|
Hvis du ønsker at klage over Nordjyske Bank, skal du i første omgang kontakte din filial.
Hvis du herefter fortsat er uenig i Nordjyske Banks behandling af din henvendelse eller resultatet heraf, kan du kontakte den klageansvarlige i Nordjyske Bank. Du kan bede din filial om at blive henvist eller du kan kontakte den klageansvarlige direkte.
Nordjyske Bank's klageansvarlige er bankens Økonomi og edb afdeling. Du kan kontakte den klageansvarlige via brev eller e-mail på følgende adresse:
Nordjyske Bank
Økonomi og edb
Jernbanegade 4-8
9900 Frederikshavn
faellesfunktioner@nordjyskebank.dk
Eventuelle henvendelser bedes mærket: Klage
Du kan også vælge at indbringe din klage for:
Pengeinstitutankenævnet
Østerbrogade 62,4. sal
2100 København Ø
Tlf. 3543 6333
www.pengeinstitutankenaevnet.dk
|
