Logo Nordjyske Bank
Logon Nordbank Logon Nordbank ErhvervLogon Nordboks
Søg

PrivatUngeErhverve-BankingInvesteringOm bankenKontakt osJobUKIndholdUdskriftvenlig version
nordbankMobilBeskedserviceNordbank åbningstidProblemløsningHotlineDriftsinformation

eArkiv

Asaa Havn

Problemer med at se dokumenter i dit eArkiv

Der kan være problemer med at få vist dokumenterne i eArkiv i NetBanken. En mulig løsning kan være at gøre følgende:

  • Vælg "Funktioner" i browsermenuen
  • Vælg "Internetindstillinger"
  • Vælg fanebladet "Avanceret"
  • Tryk tre gange på g-tasten ("Gem ikke krypterede sider på disk" er nu markeret)
  • Fjern fluebenet
  • Tryk "Anvend"
  • Tryk "Ok"
  • Luk alle internet-sider
  • Prøv igen.

En anden løsningsmulighed kan være at gøre følgende:

  • Luk alle internet-sider
  • Åbn Acrobat Reader/Adobe Reader
  • Vælg "Rediger"/"Indstillinger"
  • Marker "Internet" i søjlen til venstre
  • Sæt flueben i "Vis PDF i browser" i højre side
  • Tryk "Ok"
  • Hvis du bliver bedt om at genstarte pc’en, skal du svare "Ja"
  • Prøv igen.

En tredje mulighed er at afinstallere Acrobat Reader/Adobe Reader, genstarte pc’en og installere programmet igen. Du kan f.eks. installere programmet igen via linket i Nordbanks eArkiv.


Ikke som de andre