Falske e-mails med f.,eks. Visa eller andre som afsender sendes jævnligt til vilkårlige e-mailadresser med forskellige overskrifter.
Nordjyske Bank såvel som Visa og MasterCard kontakter aldrig kunder pr. e-mail for at bede om bekræftelse af kortdata, cpr-numre, adgangskoder eller andre personlige oplysninger.

Man skal derfor aldrig følge opfordringerne i den type e-mail, men derimod slette e-mailen med det samme.

Har du modtaget en lignende e-mail, skal du

• undlade at besvare e-mailen
• undlade at klikke på linket
• slette e-mailen fra indbakken og papirkurven

Det anbefales, at du opdaterer dit antivirusprogram og efterfølgende foretager en scanning af din pc.

Hvis du allerede har oplyst kortnummer, kontrolcifre og kode, skal du hurtigst muligt sørge for at få spærret det/de kort, du har afgivet oplysninger om. Det kan du gøre ved at kontakte din filial.

Ringer du uden for bankens åbningstid, kan du kontakte Nets på 4489 2929 for Visa/dankort eller på 4489 2750 for MasterCard.

Få mere information og se eksempler på disse mails på Nets.eu/dk.